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Nutzungsbedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie die folgenden Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, beenden Sie bitte die Nutzung dieser Website sofort.

1. Geltungsbereich und Annahme der Bedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Aktivitäten, die Sie auf der Lumimob-Website (nachfolgend „diese Website“) durchführen, einschließlich Browsen, Registrierung, Bestellung, Bezahlung und Interaktion.

Die fortgesetzte Nutzung dieser Website gilt als vollständige Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen.

2. Nutzerqualifikation und -pflichten

Mindestalter

  • Gemäß Artikel 7 des spanischen Organgesetzes Nr. 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte dürfen Minderjährige unter 14 Jahren nicht eigenständig über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten entscheiden.
  • Wenn Sie unter 14 Jahre alt sind, benötigen Sie die ausdrückliche Genehmigung eines gesetzlichen Vertreters, um diese Website zu nutzen.

Rechtskonforme Nutzung

  • Alle Ihre Aktivitäten auf dieser Website müssen den geltenden deutschen Gesetzen und Vorschriften entsprechen.

Pflichten zur Kontoinformation

  • Bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäße, vollständige und genaue Angaben gemacht werden;
  • Sie tragen die volle Verantwortung für die Sicherheit Ihres Kontos;
  • Alle Verluste, die durch Verstöße oder Missbrauch des Kontos entstehen, trägt der Nutzer selbst.

3. Produkt- und Dienstleistungsinformationen

Wir bemühen uns um die Genauigkeit der Produktinformationen, dennoch können geringfügige technische oder visuelle Fehler auftreten.

  • Preise und Lagerbestand basieren auf dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung;
  • Änderungen werden per E-Mail oder auf der Website mitgeteilt;
  • Diese Website verwendet TLS-Verschlüsselung (ehemals SSL), um Zahlungs- und Datensicherheit zu gewährleisten.

4. Datenschutzrichtlinie für Kinder

Wir sammeln keine Daten von Kindern unter 14 Jahren;

Sollte dies dennoch geschehen, werden die betreffenden Daten umgehend gelöscht;

Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Daten eines Kindes gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:

5. Bestell- und Zahlungspolitik

Bestellbestätigung: Nach Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail;

Zahlungsmethoden: Nur Visa und MasterCard werden akzeptiert; Währung: Euro (€);

Inklusive Preise: Die Preise enthalten 19 % deutsche Mehrwertsteuer (MwSt.) und DDP-Gebühren (Delivered Duty Paid).

Details finden Sie auf der Seite Zahlungsmethoden.

6. Mehrwertsteuer- und DDP-Richtlinien

Gemäß deutschem und EU-Recht:

  • Alle Produktpreise beinhalten 19 % Mehrwertsteuer;
  • Alle Bestellungen werden im DDP-Modell geliefert – es fallen keine zusätzlichen Zölle oder Versandkosten an;
  • Gilt für das deutsche Inland sowie überseeische Gebiete;
  • Keine versteckten Gebühren, transparenter Kaufprozess.

Siehe Seite Deutsche Mehrwertsteuer und DDP-Politik (Lieferung verzollt und versteuert).

7. Versand- und Lieferbedingungen

Bearbeitungszeit: Versand innerhalb von 3 Werktagen nach Bestellung;

Voraussichtliche Lieferzeit: 10 bis 16 Werktage;

Versandkosten:

  • Bestellwert ab €288: kostenloser Versand;
  • Bestellwert unter €288: Versandkosten von €9,98;

Logistikpartner: DHL, FedEx oder UPS mit Sendungsverfolgung;

Adressverantwortung: Etwaige Kosten aufgrund falscher Adressangaben trägt der Kunde.

Weitere Informationen unter Versandrichtlinie.

8. Stornierungsrichtlinie für Bestellungen

Innerhalb von 72 Stunden: Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, kann sie innerhalb von 72 Stunden nach Zahlung storniert werden;

Nach Versand: Nach dem Versand kann die Bestellung nicht storniert werden. Jedoch haben Sie gemäß EU-Richtlinie 2011/83/EU das Recht auf Rückgabe innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen;

Rückerstattungsdauer: Rückzahlung erfolgt innerhalb von 10 bis 15 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Weitere Informationen in der Stornierungsrichtlinie für Bestellungen.

9. Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinie

Frist: Rückgabe oder Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware;

Keine vollständige Rückerstattung, wenn:

  • Das Produkt wurde verwendet oder beschädigt;
  • Originalverpackung, Zubehör oder Anleitung fehlen;

Vereinfachter Ablauf:

  • Kontaktieren Sie den Kundenservice;
  • Erhalten Sie Rücksendeanleitung und vorfrankiertes Versandetikett;
  • Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt Rückerstattung oder Umtausch;

Rückerstattungsdauer: 10 bis 15 Werktage.

Details finden Sie unter Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinie.

10. Datenschutz und Privatsphäre

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und befolgen strikt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

  • Erhobene Daten: Name, Adresse, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen;
  • Zweck der Nutzung: Auftragsabwicklung, Kundenservice und Plattformoptimierung;
  • Sicherheitsmaßnahmen: TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

Siehe Datenschutzerklarung.

11. Anwendbares Recht und Haftungsbeschränkung

Rechtsgrundlage: Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht und der DSGVO;

Streitbeilegung: Vorrangig durch einvernehmliche Lösung, bei Scheitern ist ein deutsches Gericht zuständig;

Urheberrecht: Alle Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung oder Nutzung ohne Genehmigung ist verboten;

Haftungsbeschränkung: Sofern kein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten vorliegt, beschränkt sich unsere Haftung auf den Bestellwert. Für indirekte Schäden wird keine Haftung übernommen.

12. Haftungsausschluss für externe Links

Diese Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte und Richtlinien. Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Verantwortung dafür.

13. Haftung des Nutzers

Der Nutzer haftet für Schäden, die Lumimob durch folgende Handlungen entstehen:

  • Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen;
  • Illegale oder betrügerische Nutzung der Website;
  • Verletzung von Rechten Dritter.

14. Kontakt

Bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte:

  • Adresse: 3712 N 337TH AVE, TONOPAH, AZ 85354-8012, US
  • E-Mail: care@lumimob.com
  • Tel: +1 (623) 439-0270
  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
  • Unterstützte Sprachen: Deutsch, Englisch

Vielen Dank, dass Sie sich für Lumimob entschieden haben! Wir setzen alles daran, Ihnen ein sicheres, transparentes und bequemes Einkaufserlebnis zu bieten.